ARZ Aktuell

10.12.2010ARCTIS Kredit

Anhand des Projekttagebuchs wollen wir chronologisch die wichtigsten Ereignisse im Projekt arctis Kredit, die seit der letzten Ausgabe des "ARZ-Live" stattgefunden haben, darstellen.

Juni 2010: Abnahme Lieferpaket 1

Nach einer sehr intensiven Test- und Abnahmephase, in der die einzelnen Projektbanken zahlreiche praxisnahe Testfälle intuitiv durchführten, wurde die Freigabe für das Lieferpaket 1 erteilt. Die Freigabe bildet die Grundlage dafür, dass arctis Kredit erstmals mit dem Juni-Release 2010 in der produktiven Umgebung installiert wurde. Damit konnte ein halbes Jahr nach dem Projektstart dieser sehr wichtige Meilenstein erfolgreich abgeschlossen werden.

Juli 2010: Pilotierung Lieferpaket 1 in der Volksbank Salzburg und in der Hypo Vorarlberg

Mit der Pilotierung des Lieferpakets 1 wurden in der Volksbank Salzburg und in der Hypo Vorarlberg alle Neugeschäfte nur mehr über arctis Kredit abgewickelt. Die PKS-Funktionalität war damit nach knapp 20-jähriger Verfügbarkeit Geschichte. Weitere PKS-Funktionen, die ab dem Einsatz von arctis Kredit abgelöst wurden, sind: Sicherheiten, Grundbuch, Buchungen, Stellungnahme und der Tilgungsplan.
arctis Kredit deckt im Endausbau (Lieferpaket 4) den gesamten Kreditprozess, von der Angebotslegung zum Kreditantrag über die Entscheidung bis hin zur Abwicklung, ab. Bereits ab dem Lieferpaket 1 wurden bei den Pilotbanken wesentliche Teile des gesamten Kreditprozesses eingesetzt. Die zentrale Schaltstelle bildet dabei die arctis-Aufgabenliste, in der die Aufgaben und Informationen für die/den SachbearbeiterIn zusammengestellt werden. Die SachbearbeiterInnen erhalten ihre Arbeitsaufträge und Wiedervorlagen – logisch in zusammengehörenden Kategorien gruppiert – direkt über den Bildschirm. Die Bearbeitung wird lückenlos dokumentiert und in einer Historie eingetragen.
Nach der erfolgreichen Pilotierungsphase wurde das Lieferpaket 1 im Herbst bei den restlichen Projektbanken Hypo Tirol, Hypo-Alpe- Adria-Bank, Volksbank Alpenvorland, Volksbank Ötscherland, Bankhaus Spängler, Immobank, Sparda Linz und Volksbank Vöcklabruck Gmunden produktiv eingesetzt.

Lieferpaket 2

Die Highlights im Lieferpaket 2 sind der Entscheidungsprozess mit dem Kompetenzregelwerk, die umfangreiche Kreditanalyse mit Obligo, die Deckungsrechnung und Rückzahlungserfordernis, die externen Auskünfte mit einer gesamthaften Bonitätsübersicht (optisch als Ampel dargestellt) und die lückenlose Geschäftsfallhistorie mit einer Darstellung, wer, wann, was, wie entschieden oder abgelehnt hat.

Oktober 2010: PowerUser-Tage Lieferpaket 2

Nach dem positiven Abschluss der ARZ-Tests werden die Banken in Form von PowerUser-Tagen in das Testgeschehen für das neue Lieferpaket eingebunden.
Als Vorbereitung für die Power-User-Tage wurden die Projektbanken in einer eigenen Veranstaltung intensiv auf das neue Lieferpaket geschult. In weiterer Folge war es notwendig, dass die Projektbanken die jeweils in ihrem Haus definierten Kompetenzregeln und die Organisationshierachie in das neue System einpflegen.
Die Testausführung erfolgte in der jeweiligen Projektbank mit den Daten der Bank. Zudem stehen genügend kompetente ARZ-Mitarbeiter-Innen direkt vor Ort für Hilfestellungen zur Verfügung. So können auftretende Fragen schnell und unbürokratisch geklärt werden.
Im Rahmen der PowerUser-Tage langten seitens der Projektbanken 190 Rückmeldungen zum Lieferpaket 2 ein, die, entsprechend der Prioritäten 1 bis 5 (schwerwiegender Fehler bis nice-to-have), vom ARZ analysiert bzw. behoben wurden.

November 2010: Abnahme Lieferpaket 2

Am Ende der sehr zeitaufwändigen und intensiven Testphase in allen Projektbanken mit Betreuung durch das ARZ wurde in letzter Minute das Lieferpaket 2 freigegeben. Damit ist der Weg frei für die Pilotierung dieses sehr umfangreichen Lieferpakets in drei Projektbanken im Dezember 2010.

Ausblick Dezember 2010: arctis Kredit-Infotage

Im Dezember werden wir arctis Kredit-Infotage in vier Städten (Wien, Graz, Wels, Innsbruck) abhalten. Im Rahmen dieser Veranstaltungen sollen alle Interessierten einen Überblick über die Anwendung sowie Informationen zum Kompetenzregelwerk und einen Ausblick darauf, was beim Roll-out grundsätzlich zu beachten ist, bekommen.

Norbert Hechenblaikner